My Easy Festival
PNRR, M1C3 - INVESTIMENTO 3.3 – Supporto ai settori culturali e creativi per l’innovazione e la transizione digitale
Il progetto My Easy Festival, proposto e realizzato dall'Associazione Culturale Casanoego nell'ambito del bando TOCC, si è concluso con il pieno raggiungimento degli obiettivi previsti, segnando un avanzamento concreto nel processo di transizione digitale del settore culturale e creativo.
L'iniziativa ha avuto come scopo principale la progettazione e la sperimentazione di una piattaforma digitale innovativa destinata al mondo dei festival e dello spettacolo dal vivo, capace di integrare strumenti gestionali, funzionalità di accesso ai servizi per il pubblico e strumenti di analisi e monitoraggio per gli operatori. L'intervento ha risposto pienamente alle linee guida dell'investimento 3.3 del PNRR, contribuendo in modo tangibile all'innovazione tecnologica, all'accessibilità, alla sostenibilità ambientale e alla competitività digitale degli organismi culturali coinvolti.
Durante il periodo di attuazione, l'Associazione Casanoego ha curato la direzione generale, il coordinamento tecnico-scientifico e la gestione amministrativa del progetto, operando come project manager e garante della corretta esecuzione delle attività. L'intera progettualità è stata sviluppata attraverso una rete di partner tecnici e culturali che ha garantito competenze interdisciplinari: Meccanismi (Eniac/Aion Lab) e Slesh per lo sviluppo ICT e cashless system, Happy Few e Studio Proclama per il design e la comunicazione, Ideazione Srl per l'analisi strategica e la capacity building e Italian Music Festivals come rete nazionale di validazione e diffusione.
Il prodotto digitale finale, denominato My Easy Festival (M.E.F.), è stato realizzato come workspace integrato in ambiente cloud, accessibile da desktop e dispositivi mobili, capace di gestire sia i flussi di back office (organizzazione, budget, booking, green survey) sia i servizi front end dedicati al pubblico (ticketing, mappe interattive, pagamenti cashless, experience booking, podcast e streaming). Il sistema ha raggiunto la piena funzionalità prevista, consentendo l'interconnessione fra processi di gestione e servizi al pubblico, e offrendo una user experience semplificata e inclusiva, anche per utenti con disabilità.
La sperimentazione del prodotto è stata condotta con successo nel corso del biennio 2023-2024 su eventi di rilievo nazionale, tra cui Jazz:Re:Found Festival a Cella Monte, Transatlantica Festival a Genova e Derthona Weekender a Tortona. In tali contesti, la piattaforma ha consentito di testare tutte le funzionalità previste, generando risultati concreti in termini di efficienza gestionale, digitalizzazione dei servizi, profilazione del pubblico e accessibilità universale.
Dal punto di vista tecnico, il progetto ha introdotto innovazioni significative:
- Creazione di un custom workspace all-in-one per la gestione degli eventi;
- Implementazione del bracciale RFID cashless integrato con sistemi di ticketing DICE;
- Sviluppo di Solimap, mappa geolocalizzata con funzioni di realtà aumentata per l’orientamento e l’e-commerce;
- Attivazione del modulo Esra Events, strumento di monitoraggio ambientale conforme agli standard ISO 20121;
- Integrazione editoriale con Qobuz, piattaforma internazionale di streaming Hi-Res, per la valorizzazione dei contenuti musicali e territoriali.
Sul piano dell'accessibilità e dell'inclusione, l'applicativo è stato sviluppato secondo le linee guida WCAG 2.1, garantendo compatibilità con screen reader, controllo del contrasto, funzioni vocali e percorsi dedicati a persone con disabilità motorie o sensoriali. La collaborazione con il team Craft ha permesso la creazione di un modello replicabile di accessibilità digitale e fisica per eventi culturali, oggi validato come buona pratica di settore.
Le attività di comunicazione e dissemination, coordinate da Happy Few e Studio Proclama, hanno contribuito alla costruzione di un’identità visiva coerente e di una strategia di promozione digitale integrata, assicurando la visibilità del progetto presso stakeholder, enti culturali e pubblico generalista. L’impatto complessivo della comunicazione è stato significativo anche in termini di brand awareness e diffusione di buone pratiche legate alla digitalizzazione nel settore culturale.
Dal punto di vista della gestione e del monitoraggio, tutte le fasi del progetto si sono svolte nel rispetto dei tempi e del budget approvato. L’attuazione è stata accompagnata da un sistema di rendicontazione puntuale, basato su tracciabilità elettronica delle spese e verifica dei deliverable tecnici, che ha permesso di garantire la massima trasparenza e la conformità ai requisiti del PNRR.
In conclusione, My Easy Festival ha rappresentato un modello di innovazione applicata al settore culturale, capace di coniugare digitalizzazione, accessibilità, sostenibilità e competitività internazionale. La piattaforma sviluppata ha migliorato la capacità organizzativa e tecnologica dell’Associazione Casanoego e dei suoi partner, offrendo al tempo stesso un contributo concreto alla modernizzazione dei processi produttivi e alla diffusione di nuove forme di fruizione culturale. Il progetto ha raggiunto integralmente i suoi obiettivi strategici, rafforzando il ruolo dell’Italia come laboratorio di innovazione digitale nel campo delle arti e della creatività contemporanea.
